Turunduse digitaalsed strateegiad: kuidas jõuda tõhusalt tarbijateni
Turundus on protsess, mille kaudu viiakse ideed, tooted või teenused klientideni. Edukaks turunduseks tuleks rakendada digitaalseid strateegiaid.
Turundusplaan on tegevuskava, mis näitab, kuidas te oma tooteid ja teenuseid teatud ajavahemiku jooksul reklaamite. Turundamine digitaalse strateegia abil võib luua rohkem kliente, mistõttu on see tänapäeval kõige populaarsem turundusvorm. Tehnoloogiline areng on praegusel digiajastul jõudnud meieni ning asjad on muutunud keeruliseks ja lihtsaks. Digitaalne turundusstrateegia on teie ettevõtte jaoks oluline:
Klientide teavitamine ja harimine
Eduka brändi kohaloleku säilitamine.
Müügi genereerimine.
Teadlikkuse loomine, et laiendada turu haaret.
Digitaalse turundusstrateegia kavandamine
Kõige parem oleks, kui kujundaksite oma digitaalse turundusstrateegia oma ettevõtte eesmärkidest lähtuvalt. Seal on olemas disainiturundusagentuurid, mis aitavad korraliku kujundamise puhul palju kaasa. See aitaks, kui te annaksite neile teada oma ettevõtte turunduse eesmärgid digitaalsetes strateegiates. Plaanid võivad hõlmata teadlikkuse loomist, toodete müümist või tarbijate teadvustamist pakkumistest.
Teadlikkuse loomine
Tarbijate teadvustamine teie toodetest või teenustest on üks võimalus nendega sidet luua. Nende esmamulje on teie ettevõtte edu jaoks väga oluline. Selleks on mitu võimalust.
Esiteks hõlmab ettevõtte digitaalne turundusstrateegia tugevat meediakajastust. Oletame, et nende tooted ja teenused väärivad rääkimist. Seega räägib või kirjutab neist rohkem blogijaid või mõjutajaid ning pärast seda saab ettevõte levitada rohkem sisu, et tekitada edukat teadlikkust. Suhtelise ja loomingulise sisu loomiseks tuleb võtta appi loomingulise sisu agentuurid või digitaalagentuurid.
Järgmiseks, kui eelmine viis ei ole nii edukas, võite vajada tasulist meediat. Display-reklaam on üks neist. See võimaldab sihtklientidele veebisaitidel, millest nad võivad olla huvitatud. Näiteks google ads reklaam pakub selliseid võimalusi, mida korraldab google reklaamikampaaniate haldamine. Google AdWords on samuti väga kasulik, et meelitada rohkem kliente ja jõuda õigete inimesteni õigel ajal. See on vahend, mis jälgib, millal klient otsib seda, mida te pakute. Seega saate oma potentsiaalsed kliendid kinni püüda.
Sihtkliendid tuleks jagada erinevatesse osadesse, mis aitab peaaegu 71% ettevõtetel ületada oma tulueesmärke.
Tunnetage ja mõistke oma kliente
Kui leiate kliendid, kes on teadlikud teie toodetest või teenustest, peate teadma nende vajadusi, soove ja eelistusi. Järgnevalt jälgige nende veebipõhist kohalolekut, suhtlemist ja ootusi. Pärast seda eraldage nad erinevatesse segmentidesse.
Oluline digitaalse turundusstrateegia soovitab teada klientide demograafilisi eelistusi, et suunata neid, kliente, tõhusamalt. Oma klientide tundmiseks saate vajalikku teavet koguda mitmel viisil. Enamasti kasutatakse andmeanalüüsi, äritarkvara kõnesalvestust ja klientide tagasiside küsitlusi. Seejärel peaksite teadma nende eelistatud kanaleid, et muuta oma investeeringud targemaks.
Kehtestage nõuetekohane kaubamärk
Selleks, et saada üha rohkem kliente, peate looma hea kaubamärgi maine. Selleks tuleb hoolitseda mõnede elementide eest, nagu keel, logo, disain, brändi lugu ja väärtused. Need elemendid peaksid sobituma teie ettevõtte motiividega. Selle segunemise jaoks on vaja meeskonnatööd ja tugevat juhtimist.
Järjepidevuse säilitamiseks peate oma ettevõtte mõtted, teod ja ütlused kooskõlla viima. Ettevõtte edukaks juhtimiseks on väga oluline olla aus ja otsekohene. Üks oluline asi digitaalse meedia turundusstrateegia puhul on see, et te ei saa teeselda midagi, mida te ei ole. See kahjustab teie ettevõtte usaldusväärsust.
Kasutades e-posti võimalusi
E-post on väga tõhus vahend tooteturunduse ja digitaalse strateegia jaoks. Digitaalse meedia turundusstrateegiad pakuvad palju meedia abi, millest e-post on üks kõige kasulikumaid müügi suurendamiseks. Kuid te ei saa juhuslikult saata e-kirju ükskõik millistele klientidele. Te peate saatma e-kirju, kasutades klientide segmenteerimist. See on tõhusam viis.
E-posti automatiseerimine on oluline protsess. See võimaldab teil oma klientidega õigeaegselt ühendust võtta. Samuti võimaldab see teil jälgida mõõdikuid ja jooksvaid pakkumisi ning saata e-kirju klientidele, kes on oma ostukorvist loobunud. E-post ei ole mitte ainult protsess uute klientide saamiseks, vaid ka klientide hoidmiseks. Hästi ülesehitatud e-kirjasüsteem hoiab neid teie ettevõttele mõtlemas ka pärast ostu lõpetamist.
Nad saavad teada teie pakkumistest ja uutest teenustest või teie ettevõtte laiendustest. Niisiis on e-kiri teie klientide võitmise ja hoidmise protsess. Seega on e-kiri iga ettevõtte jaoks suurepärane turundusstrateegia digitaalsel platvormil. Hea e-posti kasutamise strateegia võib suurendada teie kasumit 25-95%.
Sisu edukuse jälgimine
Digitaalsete turundusstrateegiate edukaks sõnastamiseks peaksite rangelt järgima veebiarenduse turundusstrateegiate protsessi. Korralik veebidisaini turundusstrateegia näitab, kuidas kliendid vaatavad teie tooteid, mõõtes ja jälgides sisu süstemaatiliselt. Kui suudate oma sisu korralikult hallata, suurendab digitaalne turundusstrateegia digitaalne turundusstrateegia teie müügimahtu.
Aga kui te eelarvet korralikult ja pakkuda regulaarselt ja asjakohane sisu, kuid siiski teie müük ei suurene, võib olla mõned probleemid, mida mõelda. On olemas erinevaid platvorme, mis aitavad teil oma sisu õigesti hallata. Loovad digitaalsed agentuurid, loovad sisuagentuurid, digitaalsed loovagentuurid jne. Nad aitavad teil välja selgitada vigu ja teha õigeid asju.
Õige analüüs aitab teil teada, millised otsingumootorid teie saidile viivad ja milliseid asukohti eelistatakse teie toodete või teenuste puhul.
Oma kanalite optimeerimine
Digitaalse meedia turundusstrateegia väga lahutamatu osa on SEO optimeerimine. Peale selle võib teie kanalite optimeerimine tähendada ka teie töötajate optimeerimist, et luua sõbralik ja tõhus tööjõud. Kodulehe ja mobiilirakenduse optimeerimine on samuti oluline vahend. Kõik need on väga olulised strateegiad online-turunduse jaoks.
SEO optimeerimine reastab teie veebisaidi. Mida kõrgem on koht, seda rohkem liiklust teie veebisait tekitab. Rohkem liiklust tähendab rohkem müüki, mis viib teid lõpuks suurema müügimahu poole.
Teie veebisait peab saama iga otsingumootori pingereas esimese koha. Sest enamik külastajatest ei vaata isegi teist tulemustepaika. SEO optimeerimine on nii populaarne online-äri strateegia, sest:
See suurendab kaubamärgi mainet.
Teie klientide rahulolu suureneb.
Samuti aitab kohalik SEO saada rohkem kliente.
Sotsiaalmeedia kaasatuse suurendamine
Tõhusa kommunikatsiooni loomine on digitaalse turundusstrateegia üks peamisi motiive. Inimesed kogu riigis sõltuvad tänapäeval tohutult sotsiaalmeediast. Seetõttu on sotsiaalmeedia turundus oluline online-turundusstrateegia.
Seega tuleks seda asja targalt käsitleda. Sotsiaalmeedia on suurepärane reklaamikandja ja vahend, mille abil saab suhelda oma potentsiaalsete klientidega. Sotsiaalmeedia sobib suurepäraselt fotode, videote ja mitmekülgse sisu üleslaadimiseks. Seega, kasutades neid meediume, saate jõuda rohkem ja rohkemate klientideni, jälgida oma konkurente ja valida õige, mis mõõdab kliendilihtsust. Märkimisväärsed sotsiaalmeedia platvormid on Youtube, Facebook, Instagram, Twitter jne.
Kasutades allahindluse meetodit
57% klientidest ostab uue brändi alles siis, kui nad pakuvad oma toodetele või teenustele allahindlust.
Soodustusi saab pakkuda mis tahes erilise sündmuse puhul, et teie tarbijad tunneksid end õnnelikuna ja eriliselt. Siinkohal peate olema võimalikult loominguline, et muuta oma ettevõte klientide jaoks ainulaadseks. Näiteks võite lisada allahindlusele ajalise piirangu, et tekitada klientide kiiret reageerimist ja suurendada toodete nõudlust. Sama protsess toimib ka B2B-ettevõtete puhul.
Kuid allahindluse strateegia pakkumisel peate olema ettevaatlik. Sest see võib kahjustada ettevõtet, see võib mõjutada teie ettevõtte kaubamärgi tajumist, mõjutada teie tegevust ja vähendada kasumimarginaali. Seetõttu tuleks allahindluse andmise meetodi pakkumisel hoolitseda teatud asjade eest. Näiteks peaks allahindlusmäär olema kooskõlas teie kaubamärgiga, te peaksite tagama, et kliendid ei võtaks seda iseenesestmõistetavana, ja te peaksite allahindlust pakkudes pakkuma kvaliteetseid tooteid.
Kasutades “Väljapääsemise hüpikaknad
Teine digitaalne turundusstrateegia on kasutada “väljumise hüpikaknaid, mida tuntakse ka kui väljumise kavatsusega hüpikaknaid.
See toimib siis, kui külastaja klikib lehelt väljumiseks. See on siis, kui neid püütakse konksu haakida atraktiivsete allahindluste pakkumistega. Seega on tavaline pop-up stiimul tasuta saatmispakkumine. Enamik ettevõtteid pakub tasuta saatmist, et panna oma kliente fikseerima, et nad ostaksid konkreetseid kaupu. Statistiliste andmete kohaselt ostab peaaegu 95% klientidest tooteid tasuta saatmisega. Teie teenuse/toote tarnekiiruse tõttu lähevad kliendid ka tagasi, et osta rohkem teie tooteid.
Järjepidev edasimüük
Remarketing loob võimaluse muuta varasemad külastajad praegusteks klientideks. Remarketingist on mitmeid eeliseid:
Teie ettevõtte hoidmine klientide eelistuste esikohal
Saate olla kindel, et saate sihtkliente, kes on juba näidanud huvi konkreetse toote/teenuse vastu.
Teie fookus oleks tõesti selge, kuna te juba teate, kuidas külastaja varem teiega suhtles.
Remarketing on väga tõhusaks vahendiks, et luua ühendus klientidega, kes on näidanud huvi teie toote/teenuse vastu. See protsess suurendab müügimahtu. Kui suudate õigel ajal õige reklaami paigutada, võite luua võimaluse müügiks.
Remarketing pakub ka mitmeid kanaleid, et kliendid saaksid ostu sooritamiseks midagi konverteerida. See paneb kliendid ostma toodet, kus ja millal iganes nad soovivad osta mingit toodet. Google’is on palju ärireklaami. Google’i reklaamid on Google’i reklaamiturundussüsteemide all. See süsteem hõlmab google ad marketing ja turundus google adwords. Kõik need on osad google ad marketing.
On ka teisi sotsiaalmeediaplatvorme nagu Facebook, Twitter ja Instagram, millel on hämmastavad remarketingi võimalused. Seega saate paigaldada iga sotsiaalmeediaplatvormi pikslid oma veebisaidile, et tuletada meelde külastajate küpsiste ID-d ja seejärel sobitada neid konkreetsete sotsiaalmeedia kasutajatega.
Kuid veenduge, et pidevad ja ebaolulised remarketingistrateegiad ei lase teie ettevõttel vähem väärtuslikuna näida. Nende küsimuste nõuetekohaseks käsitlemiseks on vaja tõhusat projektijuhtimismeeskonda.
Loova sisu postitamine
Sisulise sisu paigutamiseks võtke oma veebisaidi kohandamiseks loomingulise sisuagentuuri või loomingulise digiagentuuri abi. Ka teie reklaami sisu saab loovate reklaamiagentuuride kaudu väga mitmekesiseks muuta. Lühidalt öeldes peaks kogu sisu olema väga loominguline, et saada klientide tähelepanu. Sõltuvalt teie ettevõttest võib kasutada ka erinevaid sisukandjaid.
Õige üleskutse strateegia kasutamine
90% kasutajatest, kes loevad teie pealkirju, loevad ka teie CTA-d. Seetõttu suurendavad CTA-d tõhusalt vestlusmäärasid maandumislehel. CTA-d peaksid olema:
Selged, konkreetsed ja suutelised kõnetama kliendi vajadusi.
Kliendikogemuse parandamine
Kliendikogemus otsustab, kas kliendid suhtlevad ettevõttega või mitte. Edukas klientide kaasamine parandab kliendikogemust ja loob seega kliendi rahulolu.
